7dayz Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna

Dasar ini menerangkan bagaimana 7dayz mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026

Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 7dayz, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan dapat beroperasi dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

  • Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuka akaun.
  • Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti eWallet atau pindahan bank. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung pada pelayan kami.
  • Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform.
  • Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, kekerapan log masuk dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
  • Kuki (cookies): Data yang disimpan pada peranti anda untuk mengekal sesi log masuk, keutamaan bahasa dan tetapan paparan.

Semua pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang berfungsi, selamat dan disesuaikan dengan keperluan pengguna Malaysia.

Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

7dayz menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan maklumat tersebut adalah seperti berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan rekod transaksi kewangan dalam MYR.
  • Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
  • Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform yang penting.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran atau penyalahgunaan platform.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan pematuhan yang terpakai di Malaysia.

Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Kuki & Penjejakan Sesi

Platform 7dayz menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda dan membantu platform mengingati keutamaan dan sesi log masuk anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki sesi: Digunakan untuk mengekal status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan seperti pilihan bahasa dan paparan antara muka supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengakses platform.
  • Kuki keselamatan: Membantu mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki menerusi tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.

Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

Penyimpanan & Keselamatan

Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 7dayz disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada data pengguna di pihak dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasi mereka sahaja. Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman.

Kami mengekalkan rekod transaksi kewangan mengikut tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Data akaun yang tidak aktif akan disemak secara berkala mengikut dasar pengekalan data dalaman kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

7dayz tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran MYR — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard keselamatan yang ditetapkan.

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform 7dayz, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi berkaitan, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang dan tempoh pemprosesan pengeluaran yang belum selesai.
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan maklumat anda sementara semakan sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 7dayz melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang munasabah. Untuk maklumat lanjut tentang hak anda, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.

Perubahan kepada Dasar Ini

7dayz berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini beserta tarikh kemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebat berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Pertanyaan Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan tentang cara 7dayz mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh menyemak Terma & Syarat untuk memahami kerangka penggunaan platform secara keseluruhan.

English